GeenGeldGedoe.nl

Veelgestelde vragen

Staat je vraag er niet bij? Mail naar [email protected].

Kan ik het eerst uitproberen?

Ja. Beide producten hebben een interactieve demo met nepgegevens, direct bruikbaar zonder account. Je ziet zo precies hoe de app werkt voordat je iets betaalt.

Hoe werkt de bundelprijs?

Neem je beide producten met hetzelfde account, dan betaal je €5,99/maand samen in plaats van €3,99 + €4,99 = €8,98 los. Je hoeft er niks apart voor te regelen: zodra je op beide een actief abonnement hebt, geldt automatisch de bundelprijs.

Kan ik op elk moment opzeggen?

Ja, elke maand opzegbaar, geen opzegtermijn. Je houdt toegang tot het einde van de lopende betaalperiode.

Is mijn data veilig?

We vragen alleen naam en e-mailadres, wachtwoorden worden nooit leesbaar opgeslagen, en je kunt tweestapsverificatie aanzetten. Op de beveiligingspagina staat precies hoe dit technisch geregeld is, inclusief hoe back-ups werken.

Kan ik samen met mijn partner budgetteren?

Ja, bij de budgetplanner. Eén abonnement dekt jullie hele huishouden, en je kunt schakelen tussen een gezamenlijk overzicht en alleen je eigen boekingen.

Moet ik mijn bankrekening koppelen?

Nee. Je voert boekingen handmatig in, of importeert periodiek een CSV-export van je bank (Knab, ING en Rabobank worden automatisch herkend). Een live koppeling met je bank (PSD2) hebben we bewust niet: geen automatische synchronisatie, maar ook geen bankmachtiging die je hoeft te geven.

Ik houd mijn budget al bij in een eigen spreadsheet. Moet ik alles overtypen?

Nee. Upload je Excel- of Google Sheets-bestand en we zetten je categorieën met budgetbedragen automatisch klaar.

Moet ik voor de beste prijs langs alle supermarkten?

Nee. Bij Instellingen → Winkels bepaal je zelf welke supermarkten meedoen — zet gerust winkels uit waar je toch nooit komt, die worden dan overgeslagen. De vergelijking en de getoonde prijzen gelden alleen voor de winkels die je aan laat staan, dus je krijgt een advies voor hoe jij daadwerkelijk boodschappen doet, niet een lijstje verspreid over tien winkels.

Moet ik bij Picnic bestellen om de boodschappenplanner te kunnen gebruiken?

Nee. Het wekelijkse prijsoverzicht bij alle 10 aangesloten supermarkten werkt sowieso. De Picnic-koppeling (producten met één klik toevoegen aan je winkelwagen) is een extra, geen vereiste.

Op welke apparaten werkt het?

Gewoon in de browser, op telefoon, tablet of computer. Geen app-installatie nodig.

Wat gebeurt er met mijn gegevens als ik opzeg?

Je account blijft bestaan zodat je later weer verder kunt, maar je verliest de toegang tot de betaalde onderdelen. Wil je je gegevens laten verwijderen? Mail naar [email protected].

Meer over de budgetplanner → Meer over de boodschappenplanner → Begrippenlijst →